Ce site web ne supporte plus Internet Explorer 11. Veuillez utiliser un navigateur plus récent tel que Firefox, Chrome pour un meilleur affichage et une meilleure utilisation.
FiBL
Bio Suisse
Logo
La plateforme des agriculteurs et agricultrices bio
13.06.2026
  1. Page d'accueil
  2. Service
  3. Protection des données

Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous, l'Institut de recherche de l'agriculture biologique (ci-après «FiBL»).

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et considérons comme une évidence le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (DSG), de l'ordonnance sur la protection des données (DSV) ainsi que, dans la mesure où elles s'appliquent en particulier à nos sociétés européennes au sein du groupe FiBL, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et d'autres dispositions applicables en matière de protection des données.

Dans notre déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles et quels sont vos droits à cet égard.

Cette déclaration de confidentialité n'est pas exhaustive. D'autres déclarations de confidentialité, conditions générales et documents similaires peuvent régir des situations spécifiques de manière complémentaire ou divergente.

1. Contacts

1.1. Nom et adresse du responsable

Institut de recherche de l'agriculture biologique FiBL
Ackerstrasse 113 / Postfach 219
CH-5070 Frick
+41 (0)62 865-7272
info.suisse(at)fibl.org
www.fibl.org

Bio Suisse (Association suisse des organisations d'agriculture biologique)
Peter Merian-Strasse 34
4052 Bâle
Tél. 061 204 66 66
Fax 061 204 66 11
bio(at)bio-suisse.ch

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à contacter dataprotection(at)fibl.org

2. Protection des données : en bref

Nous vous informons ci-après des principaux points clés de notre traitement des données. Vous trouverez ensuite des informations plus détaillées sur nos traitements.

2.1. Quelles données à caractère personnel traitons-nous et d'où proviennent-elles ?

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, que nous collectons à votre sujet ou que nous avons obtenues de tiers. Il s'agit notamment des données à caractère personnel :

  • que nous recevons dans le cadre de nos relations commerciales avec des clients, des clients potentiels, des personnes intéressées, des prestataires de services, des fournisseurs, des partenaires commerciaux ou d'autres personnes impliquées dans les relations commerciales;
  • que nous recevons de candidats à un emploi;
  • que nous recevons des visiteurs de nos sites ou des participants à nos séminaires et événements;
  • que nous sommes légalement ou contractuellement tenus de collecter;
  • que nous collectons lors de l'utilisation de notre site web;
  • que nous tirons de sources accessibles au public (médias, Internet) ou de registres publics (registres des poursuites, registres du commerce, etc.);
  • que nous recevons des autorités et d'autres tiers (négociants en adresses, agences de crédit).

En fonction de la nature de la relation, nous traitons vos données à caractère personnel telles que:

  • coordonnées et données d'identification telles que nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone;
  • les données contractuelles telles que les services utilisés, le type de contrat, le contenu du contrat, le type de produits et de services, les conditions générales applicables, la date de début du contrat, la durée du contrat, les données de facturation, les noms des personnes de contact;
  • Données relatives à la candidature, telles que lettre de motivation, CV et photo, certificats de travail, diplômes, attestations de formation, références de tiers, notes d'entretien;
  • Données financières telles que les informations bancaires, les informations de paiement, l'historique des paiements, les revenus moyens;
  • Données relatives aux dons, telles que les informations sur la date, les montants et les valeurs des dons ou des contributions;
  • Données marginales issues des communications téléphoniques telles que numéro de téléphone, numéros de services à valeur ajoutée, date, heure et durée de la connexion, type de connexion, données de localisation, adresse IP, numéros d'identification des appareils tels que l'adresse MAC;
  • Données d'interaction et d'utilisation telles que la correspondance, les préférences et les informations sur les groupes cibles, le type d'appareil, les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, les logiciels, les informations issues de l'exercice de droits;
  • Informations relatives au site web : adresse IP, informations relatives aux cookies, paramètres du navigateur, fréquence et durée des visites sur le site web, termes de recherche, clics sur le contenu, site web d'origine.

2.2. À quelles fins le traitement est-il effectué ?

Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons principalement pour conclure et exécuter des contrats avec nos clients et partenaires commerciaux. En outre, nous traitons les données à caractère personnel afin d'optimiser nos services et à des fins de marketing.

Nous dépendons également du traitement des données à caractère personnel pour l'achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants. Si vous travaillez pour un client ou un partenaire commercial, vous pourriez également être concerné dans le cadre de cette fonction.

En outre, nous traitons vos données à caractère personnel et celles d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, également aux fins suivantes, pour lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité:

  • Communication et traitement des demandes (par exemple via des formulaires de contact, des e-mails, des candidatures à des postes, des demandes des médias, des appels téléphoniques, des courriers postaux, des blogs);
  • Dans le cadre de la collaboration avec les clients, les fournisseurs et les partenaires;
  • Pour l'exécution de contrats, le traitement de commandes et dans la phase précontractuelle;
  • Offre et développement de nos produits, services et sites web et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents;
  • Optimisation de la présence sur Internet (adaptation du site web à vos besoins) ;
  • Création de statistiques d'utilisation;
  • Gestion des dons (par exemple, remerciements, attestations de dons, enregistrement des paiements);
  • Collecte de fonds, publicité et marketing (y compris l'organisation de séminaires et d'événements), envoi de newsletters, dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation de vos données;
  • Prévention et élucidation d'infractions pénales et autres comportements répréhensibles (par exemple, réalisation d'enquêtes internes, analyses de données pour lutter contre la fraude, défense et enregistrement des attaques de piratage);
  • Exercice de droits légaux et défense dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives;  
  • Examen et traitement des candidatures soumises;
  • Garantie du bon fonctionnement de notre entreprise, en particulier de notre système informatique et de notre site web.

La base juridique sur laquelle nous nous appuyons régulièrement pour traiter vos données à caractère personnel est la suivante :

  • votre consentement (l'article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD), dans la mesure où vous nous l'avez donné pour le traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques (par exemple, lors de votre inscription à la newsletter). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, mais cela n'aura aucune incidence sur les traitements de données déjà effectués.
  • la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous ou votre demande préalable à celui-ci (par exemple, en soumettant une candidature à un poste; l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD).
  • une mise en balance des intérêts (par exemple, lorsque vos coordonnées professionnelles sont enregistrées lors d'une prise de contact que vous effectuez pour le compte de votre employeur, mise en œuvre de mesures de marketing; l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD).
  • une obligation légale (par exemple pour la conservation de pièces justificatives par nos soins ou pour le traitement de données dans le cadre d'une mission publique; l'article 6, paragraphe 1, lit. c RGPD).

2.3. Les données sont-elles communiquées à des tiers ?

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et ne les transmettons que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes contraints par la loi, si cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web ou pour la fourniture éventuelle de services que vous avez demandés, ou si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins susmentionnées, nous communiquons également des données à caractère personnel à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et approprié, soit parce qu'ils les traitent pour notre compte (traitement des données de commande), soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins (communication de données). Il s'agit notamment:

  • les prestataires de services, y compris les sous-traitants;
  • les opérateurs de services informatiques (par exemple, les hébergeurs web, les prestataires de services d'envoi d'e-mails, les fournisseurs);
  • les distributeurs, fournisseurs et autres partenaires commerciaux;
  • les compagnies d'assurance;
  • les établissements bancaires et les prestataires de services de paiement;
  • Autorités publiques;
  • Autorités administratives et tribunaux.

Les dispositions légales relatives à la transmission de données à caractère personnel à des tiers sont bien entendu respectées. Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les mesures juridiques appropriées ainsi que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la protection de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables. Le traitement par les sous-traitants est ainsi limité, entre autres, aux fins convenues contractuellement, ceux-ci sont tenus de protéger votre vie privée dans la même mesure que nous et ne peuvent traiter vos données à caractère personnel que conformément à nos instructions.

Les destinataires se trouvent en partie en Allemagne, mais aussi à l'étranger.

2.4. Où les données sont-elles traitées ?

Nous traitons les données à caractère personnel en Suisse ou dans un pays de l'UE/EEE ou dans un autre pays disposant d'un niveau de protection des données adéquat. En ce qui concerne certains traitements, vous devez vous attendre à ce que vos données soient transférées vers d'autres pays en Europe et hors d'Europe, où se trouvent certains des prestataires de services informatiques auxquels nous faisons appel. Lorsque nous communiquons des données à un pays qui ne dispose pas d'un niveau de protection des données adéquat, nous exigeons du destinataire qu'il prenne des mesures appropriées pour protéger votre personnalité (par exemple en concluant des clauses contractuelles types de l'UE, dont la version actuelle est disponible ici, ou en prenant d'autres dispositions) ou nous nous appuyons sur des motifs justificatifs, tels que votre consentement.

2.5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que des données à caractère personnel soient conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être formulées à notre encontre et dans la mesure où nous y sommes légalement tenus ou où des intérêts légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe supprimées ou anonymisées.

En outre, nous supprimons vos données si vous nous en faites la demande à l'adresse e-mail mentionnée au point 1.1 et si nous n'avons aucune obligation légale ou contractuelle de conservation ou de sauvegarde de ces données. 

2.6. Quels sont vos droits ?

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données et dans la mesure où celle-ci le prévoit, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès: vous avez le droit de demander à tout moment à consulter les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet lorsque nous les traitons.

Droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles incorrectes ou incomplètes.

Droit à l'effacement: vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans certains cas particuliers, notamment en cas d'obligations légales de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions requises sont remplies, l'effacement peut être remplacé par un blocage des données.

Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines données à caractère personnel dans un format électronique courant ou de les transférer à un autre responsable du traitement.

Droit de rétractation: vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement. Toutefois, votre révocation ne rend pas illégales les activités de traitement fondées sur votre consentement dans le passé.

Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, en particulier à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d'autres intérêts légitimes liés au traitement.

Droit à des informations complémentaires: vous avez le droit d'obtenir, sur demande, des informations complémentaires nécessaires à l'exercice de ces droits.

Décisions individuelles automatisées: vous avez le droit d'exprimer votre point de vue lors de décisions individuelles automatisées et d'exiger que la décision soit vérifiée par une personne physique.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse mentionnée au point 1.1.

Droit de recours: vous avez également le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.  

Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines conditions, exceptions ou restrictions (par exemple, si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits). Le cas échéant, nous vous en informerons. 

2.7. Utilisation du site web par des mineurs

Le site web s'adresse à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, en particulier aux enfants de moins de 16 ans, de nous transmettre des données à caractère personnel les concernant ou de s'inscrire à un service. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents (ou le représentant légal) de l'enfant peuvent nous contacter et demander la suppression ou la désinscription. Pour cela, nous avons besoin d'une copie d'un document officiel prouvant que vous êtes parent ou tuteur légal. 

2.8. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées et de garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.

Les mesures prises visent à garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données ainsi que la disponibilité et la résilience de nos systèmes et services lors du traitement de vos données à long terme. Elles visent également à garantir le rétablissement rapide de la disponibilité de vos données et l'accès à celles-ci en cas d'incident physique ou technique.

Le cryptage de vos données fait également partie de nos mesures de sécurité. Lors du transfert de vos données vers nous, un cryptage est effectué par Transport Layer Security (TLS) / HTTPS. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont transmises via un canal de transmission crypté. Ainsi, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés.

Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction des évolutions technologiques.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de notre entreprise. Nos collaborateurs et les prestataires de services que nous mandatons sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. De plus, l'accès aux données à caractère personnel ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire. 

3. Visite de notre site web

En règle générale, vous pouvez utiliser notre site web sans avoir à fournir d'informations personnelles. Cela ne s'applique pas aux zones et services qui nécessitent naturellement votre nom, votre adresse ou d'autres données personnelles, par exemple pour vous inscrire à nos séminaires ou événements. 

3.1. Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez notre site web, le serveur web que nous utilisons enregistre automatiquement diverses informations et les stocke temporairement dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations comprennent notamment l'adresse IP de l'ordinateur demandeur (éventuellement sous forme anonymisée), la date et l'heure de l'accès, le nom et l'URL des fichiers consultés sur , le système d'exploitation et le type de navigateur, le pays d'accès, le nom du fournisseur d'accès Internet, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), le contenu de la demande (page concrète), le statut d'accès ou le code de statut HTTP, la quantité de données transférées, le dernier site web visité, les paramètres du navigateur, la langue et la version du logiciel de navigation ainsi que les plug-ins activés.

Ces données sont nécessaires pour vous fournir correctement le contenu de notre site web, garantir la sécurité et la stabilité du système, optimiser notre offre sur le plan technique et en termes de contenu, effectuer des évaluations statistiques et, le cas échéant, fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires à la poursuite en cas de cyberattaques. Le traitement de ces données est basé sur notre intérêt légitime. Notre intérêt légitime réside dans la garantie du bon fonctionnement et de la sécurité de notre site web ainsi que dans son amélioration.

Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés. En cas de collecte de données pour la mise à disposition de notre site web, la suppression a lieu, sous réserve de pertinence pénale, lorsque la session correspondante est terminée.  

Pour l'hébergement de nos sites web, nous pouvons faire appel à des services tiers en Allemagne et à l'étranger, qui effectuent le traitement susmentionné en notre nom. Actuellement, le site web est hébergé par des fournisseurs d'hébergement allemands sur des serveurs situés en Allemagne.

3.2. Marketing par e-mail et marketing

Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Pour cela, nous vous demandons votre consentement au traitement de vos données personnelles lors de votre inscription à la newsletter. Cette newsletter vous informe régulièrement de nos actualités.

Pour recevoir notre newsletter, vous devez disposer d'une adresse e-mail valide. Nous vérifierons l'adresse e-mail que vous avez saisie afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire a autorisé la réception de la newsletter. Cette vérification s'effectue au moyen de la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront bloquées et supprimées. En outre, nous enregistrons vos adresses IP utilisées ainsi que les dates et heures de votre inscription et de votre confirmation.

Nous avons besoin de ces informations pour vous envoyer notre newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez également l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser et d'adapter la newsletter. Ce consentement constitue notre base juridique pour le traitement des données.

Nous utilisons vos données pour l'envoi d'e-mails jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de celle-ci. Vous pouvez déclarer votre retrait en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en envoyant un e-mail à newsletter(at)bioactualites.ch ou en envoyant un message à l'adresse (e-mail) indiquée au point1.1 .

Nos newsletters peuvent contenir, dans la mesure où cela est autorisé, des graphiques et/ou des liens web qui enregistrent des données à caractère personnel, à savoir si, quand et à quelle fréquence une newsletter individuelle a été ouverte dans une application de messagerie électronique et quels liens web ont été cliqués. Ces graphiques et/ou liens web enregistrent l'utilisation des newsletters afin d'en garantir la qualité et d'en permettre l'amélioration, et sont donc utilisés sur la base de nos intérêts légitimes. Vous pouvez bloquer l'installation de ces graphiques et/ou liens web dans votre application de messagerie électronique.

3.3. Brevo

Pour l'envoi de notre newsletter (cf. 3.2.), nous utilisons le logiciel d'email marketing Brevo de la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (ci-après : Sendinblue).

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Sendinblue. Sendinblue traite les données exclusivement dans des centres de données situés dans l'UE. Sendinblue enregistre les ouvertures et les clics des newsletters envoyées.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Sendinblue, veuillez consulter : de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ ou les conditions générales d'utilisation https://de.sendinblue.com/legal/termsofuse/.
 

3.4. Parrainage/marraison du réseau Hoftötung

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter Netzwerk Hoftötung. Pour cela, nous vous demandons votre consentement au traitement de vos données personnelles lors de la commande de la newsletter. Cette newsletter vous informe régulièrement des dernières actualités.

Pour recevoir notre newsletter, vous devez disposer d'une adresse e-mail valide. Nous vérifierons l'adresse e-mail que vous avez saisie afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire a autorisé la réception de la newsletter. Cette vérification s'effectue au moyen de la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront bloquées et supprimées. En outre, nous enregistrons vos adresses IP utilisées ainsi que les dates et heures de votre inscription et de votre confirmation.

Nous avons besoin de ces informations pour vous envoyer notre newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez également l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser et d'adapter la newsletter. Ce consentement constitue notre base juridique pour le traitement des données.

Nous utilisons vos données pour l'envoi d'e-mails jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de celle-ci. Vous pouvez déclarer votre retrait en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à netzwerk-hoftoetung(at)fibl.org ou en envoyant un message à l'adresse (e-mail) indiquée au point1.1 .

Nos newsletters peuvent contenir, dans la mesure où cela est autorisé, des graphiques et/ou des liens web qui enregistrent des données à caractère personnel, à savoir si, quand et à quelle fréquence une newsletter individuelle a été ouverte dans une application de messagerie électronique et quels liens web ont été cliqués. Ces graphiques et/ou liens web enregistrent l'utilisation des newsletters afin d'en garantir la qualité et d'en permettre l'amélioration, et sont donc basés sur nos intérêts légitimes. Vous pouvez bloquer l'installation de ces graphiques et/ou liens web dans votre application de messagerie électronique.  

Nous utilisons le logiciel de marketing par e-mail Mailjet (voir point 3.5.).

3.5. Mailjet

Pour l'envoi de notre newsletter (cf.3.4), nous utilisons Mailjet de Mailgun Technologies (Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, Allemagne, ci-après « Mailjet »).

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Mailjet. Mailjet traite les données exclusivement dans des centres de données situés dans l'UE. Mailjet enregistre les ouvertures et les clics des newsletters envoyées.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Mailjet, veuillez consulter : www.mailjet.com/privacy-policy/.

3.6. Parrainage/marraison du réseau Hoftötung

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire au service de parrainage/marrainage du réseau Hoftötung. Les données personnelles transmises via le formulaire (prénom, nom, rue, numéro, code postal, ville, téléphone, e-mail et informations sur l'exploitation) sont utilisées exclusivement pour le service de parrainage/marrainage.

Les informations saisies sont enregistrées par le FiBL afin de mettre en relation les personnes compatibles. En cas de compatibilité entre le parrain/la marraine et l'enfant parrainé, les deux personnes sont contactées par e-mail et reçoivent les coordonnées de l'autre personne (nom, lieu, e-mail et/ou téléphone). Les échanges ultérieurs se font ensuite directement entre les personnes concernées.

La base juridique pour le traitement de vos données est votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et demander la suppression de vos données. La révocation peut être effectuée par e-mail à netzwerk-hoftoetung(at)fibl.org ou à l'adresse de contact mentionnée au point 1.1. En cas de révocation, vos données seront immédiatement supprimées, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

3.7. Listes d'adresses

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire dans des listes d'adresses accessibles au public. Pour être ajouté à la liste d'adresses, veuillez nous envoyer un e-mail avec les données à publier à l'adresse suivante : online(at)bioaktuell.ch. Pour cela, vous devez fournir les données suivantes : nom, prénom, entreprise le cas échéant, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, site web et autres données, selon le type de liste d'adresses. Les autres données servent à fournir aux utilisateurs de la liste d'adresses des informations supplémentaires sur vous ou votre entreprise. Les exploitants du site web décident de l'inscription sur une liste.

La base juridique pour le stockage et la publication de ces données est notre intérêt légitime à fournir les listes d'adresses.

Si vous souhaitez supprimer votre adresse de la liste, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : online(at)bioaktuell.ch. Après la suppression de vos données dans la liste d'adresses, les données que vous nous avez transmises à cet effet seront également supprimées.

3.8. Notifications push

Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à des notifications push via votre navigateur Internet. Cette fonction est fournie    par le service « PushPanda.io » de Project K GmbH (Richard-Wagner-Strasse 9, 6020 Innsbruck, Autriche).

Lors de la première consultation de la page, aucune donnée push n'est transmise. Ce n'est que lorsque vous autorisez expressément la réception via la demande correspondante de votre navigateur (opt-in) qu'une clé d'identification (push token) est enregistrée afin de pouvoir vous envoyer les messages souhaités. Cette clé d'identification consiste en une attribution technique entre le navigateur et le domaine. Aucune donnée personnelle directement identifiable, telle que le nom ou l'adresse e-mail, n'est collectée ou enregistrée. Les adresses IP ne sont pas enregistrées et les données ne sont pas transmises à des tiers. Le traitement des données s'effectue sur des serveurs situés en Allemagne.

La clé d'identification est attribuée par le fabricant du navigateur concerné et sert exclusivement à la transmission technique des notifications push à votre navigateur. L'envoi des notifications push s'effectue directement via l'infrastructure du fabricant du navigateur concerné.

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement, dans la mesure où vous acceptez activement de recevoir les notifications push. Vous pouvez à tout moment désactiver la réception de ces notifications dans les paramètres de votre navigateur ou de votre terminal (opt-out).

Après le désabonnement, les données enregistrées chez PushPanda sont supprimées et la clé d'identification est invalidée. Les données ne sont conservées que tant que vous avez activé le service push. 

Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement et les aspects relatifs à la protection des données de PushPanda.io dans la FAQ | PushPanda.io - Messages Web Push.

Pour plus d'informations sur la désinscription des notifications push, rendez-vous sur https://support.pushpanda.io/de/articles/6120731-abmelden-von-web-push-benachrichtigungen.

4. Cookies et suivi sur notre site web

Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons également des «cookies». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, et qui permettent à l'organisme qui les a placés d'obtenir certaines informations. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble et à permettre l'utilisation de certaines fonctions.

Notre site web utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires qui garantissent les fonctionnalités essentielles de notre site web. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel.

Nous utilisons des cookies temporaires. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session qui permet d'attribuer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur le site web. Nous utilisons ce type de cookies pour garantir le bon fonctionnement et la fonctionnalité de notre site web.

Nous intégrons des contenus externes provenant de fournisseurs tiers sur notre site web. Dans ce cas, nous vous en informons explicitement et demandons votre consentement avant que vous puissiez activer le contenu externe. Les fournisseurs tiers peuvent utiliser des cookies. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité consacrée à ce fournisseur tiers.

4.1. eTracker Analytics

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web etracker Analytics de la société etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg, Allemagne, pour l'évaluation statistique de l'utilisation de notre offre en ligne. L'analyse est effectuée sans aucun recours à des cookies.

Seules les données du serveur web (par exemple, les pages consultées, l'horodatage, le type de navigateur) qui sont techniquement générées lors de l'utilisation de chaque connexion au site web sont utilisées. Ces données sont traitées de manière anonyme ou pseudonymisée, de sorte qu'il n'est pas possible d'identifier des personnes individuelles. Aucun profil d'utilisateur n'est créé ou lié.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à exploiter notre offre de manière techniquement stable, à analyser de manière anonyme la portée et le contenu du site web et à l'améliorer en fonction des besoins. Les intérêts et les droits fondamentaux des utilisateurs sont préservés grâce à une collecte parcimonieuse des données et à une pseudonymisation précoce.

Les données traitées dans le cadre d'etracker Analytics ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs d'analyse mentionnés. Elles sont ensuite supprimées ou rendues totalement anonymes, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec une personne.

Les données sont traitées exclusivement pour notre compte par la société etracker GmbH en Allemagne, sur la base d'un contrat de traitement des données.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte anonyme de données. Pour ce faire, un cookie de désactivation est installé, qui empêche la collecte future de données. Veuillez noter que ce cookie doit être réactivé lorsque vous supprimez les cookies de votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par etracker à l'adresse suivante : https://www.etracker.com/datenschutz/.

4.2. Services Google

Sur notre site web, nous utilisons divers services de Google pour fournir des contenus interactifs et intégrés. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis, ou, si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google LLC est toujours responsable du traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation de « Google Maps ».

Ces services utilisent des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis ou dans d'autres pays et y être stockées. Vous trouverez ici des informations sur l'emplacement des centres de données de Google.  

Les services ne sont chargés que si vous avez donné votre consentement explicite au préalable (par exemple via la bannière de cookies ou par activation consciente). Aucune donnée n'est transmise à Google sans votre consentement.

Les données à caractère personnel traitées par Google sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins respectives. La durée de conservation dépend notamment du type de service utilisé, des paramètres que vous avez définis et des directives internes de Google en matière de conservation et de suppression des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les règles de confidentialité de Google.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les différents services.  

Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis ou dans d'autres pays et y être stockées. Vous trouverez ici des informations sur l'emplacement des centres de données de Google.  

Nous utilisons des outils fournis par Google, dont certains, selon Google, peuvent traiter des données personnelles dans des pays où Google ou ses sous-traitants ont des installations. Dans son « Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor », Google s'engage à garantir un niveau de protection des données adéquat en se basant sur les clauses contractuelles types de l'UE. Même si cela n'offre pas une protection absolue, Google continue d'être certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité et les paramètres de confidentialité de Google. 

4.2.1. Fonction de recherche Google

Notre site web intègre la fonction de recherche personnalisée Google Custom Search Engine de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Elle permet d'effectuer une recherche en texte intégral sur le contenu de notre site web.

La fonction de recherche est accessible via un champ de recherche marqué d'une icône en forme de loupe. Le script de recherche Google n'est chargé que lorsque vous cliquez activement sur le champ de recherche et que vous envoyez une requête de recherche. Une connexion aux serveurs de Google est alors établie et des données à caractère personnel (par exemple, adresse IP, termes de recherche, données de localisation, informations sur l'appareil) ainsi que des cookies peuvent être enregistrés par Google.

Google utilise des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse, de sécurité et de publicité, entre autres. Nous n'avons aucune influence sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données par Google.

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement, qui est donné par l'utilisation active du champ de recherche. Si vous n'utilisez pas la fonction de recherche, aucune donnée n'est transmise à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://safety.google/privacy/privacy-controls/.

4.2.2. Google Maps

Nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps pour intégrer des cartes interactives sur notre site web.

Lorsque vous consultez une page web sur laquelle des cartes Google Maps sont intégrées, Google Maps installe un cookie. En règle générale, ce cookie n'est pas supprimé lorsque vous fermez votre navigateur, mais expire après un certain temps, à moins que vous ne le supprimiez manuellement au préalable.

Lorsque vous utilisez Google Maps, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées. Google peut stocker ces données sous forme de profils d'utilisation à des fins de conception de services adaptés aux besoins, de publicité et d'études de marché. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter au préalable. 
Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement de vos informations, vous avez la possibilité de désactiver le service Google Maps. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Cela peut toutefois affecter d'autres fonctions de notre site web.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Google Maps et dans la politique de confidentialité de Google.

4.3. Power BI

Nous utilisons sur ce site web le service intégré « Azure Power BI » de Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande) afin de présenter les données et les statistiques de manière claire. Le contenu de Power BI n'est chargé que lorsque vous activez cette fonction.

Une fois activée, une connexion aux serveurs de Microsoft est établie. Microsoft peut alors collecter des données techniques telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et des données d'utilisation, et utiliser des cookies ou des technologies similaires. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données effectué par Microsoft.

Il est possible que Microsoft traite des données dans des pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat, en particulier aux États-Unis. Dans de tels cas, Microsoft prend, selon ses propres déclarations, des mesures de sécurité supplémentaires afin de garantir un niveau de protection adéquat en matière de protection des données. Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur ces traitements de données.

L'utilisation de Power BI est basée sur votre consentement, que vous donnez en activant le contenu correspondant. À chaque nouvelle visite de la page correspondante, vous devez renouveler votre consentement. 

Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

4.4. Cartes de Biomondo.ch

Nous avons intégré à notre site web des cartes de Biomondo.ch (Biomondo), un service de Bio Suisse (Peter Merian-Strasse 34, 4052 Bâle, Suisse). Comme il s'agit d'un contenu externe, vous devez l'activer avant chaque utilisation.

Biomondo est une place de marché en ligne sur laquelle les entreprises et les particuliers peuvent se présenter, publier des annonces et proposer ou rechercher des biens/services à vendre/échanger à des tiers.

Lorsque vous activez les cartes de Biomondo sur notre site web, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Bio Suisse. Bio Suisse peut alors collecter des données techniques telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur ou des données d'utilisation, et utiliser des cookies ou des technologies similaires.  Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données effectué par Bio Suisse. 

L'utilisation des cartes intégrées se fait sur la base de votre consentement, que vous donnez en activant le contenu correspondant. À chaque nouvelle visite de la page correspondante, vous devez renouveler ce consentement.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Bio Suisse : https://www.biomondo.ch/de/terms-and-conditions.

4.5. Publicités

Nous intégrons sur notre site web des contenus publicitaires provenant de partenaires externes. Pour ce faire, nous utilisons un logiciel appelé « Revive Adserver » de Revive Software and Services BV (ci-après : Revive ; Jonkersvaart 36, 9366 TC Jonkersvaart, Pays-Bas). Le logiciel est exploité localement sur les serveurs sécurisés du FiBL en Allemagne.

Lors de la diffusion des publicités, l'adresse IP des visiteurs du site web est traitée de manière anonyme. Revive utilise également ce que l'on appelle le « conversion tracking ». Cela permet de déterminer si, après avoir vu ou cliqué sur une publicité, une action est effectuée chez le partenaire publicitaire, par exemple une visite, une inscription ou un achat. À cette fin, Revive peut traiter des informations techniques telles que des adresses IP anonymisées ou des données de navigation.

Revive peut utiliser des cookies et des technologies similaires dans le cadre de la diffusion de publicités. Le cookie Unique Viewer est désactivé. À la place, seul un cookie technique non personnel, identique pour tous les utilisateurs, est installé. Il ne permet ni la reconnaissance d'individus ni le suivi. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Revive : https://www.revive-adserver.com/privacy/personal-data/

4.6. Fonction de chat

Nous proposons sur notre site web une fonction de chat qui vous permet de nous contacter directement et de poser des questions. Pour ce service, nous utilisons un plug-in du fournisseur Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (« Sendinblue »). La fonction de chat doit être activée avant que vous puissiez l'utiliser.

Lorsque vous activez le chat, une connexion aux serveurs de Sendinblue est établie. Sendinblue peut alors collecter des données techniques telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, des informations sur votre appareil ou des données d'utilisation, et utiliser des cookies ou des technologies similaires. Les données saisies dans le cadre d'une conversation sont stockées sur les serveurs de Sendinblue dans l'UE. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données effectué par Sendinblue.

L'utilisation de la fonction de chat est basée sur votre consentement, que vous donnez en activant le contenu correspondant. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en cessant d'utiliser la fonction de chat ou en supprimant le cache de votre navigateur.

Dans le cadre de la fonction de chat, Sendinblue peut utiliser des cookies et des fonctions de stockage local (« Local Storage ») afin d'afficher les sessions de chat, d'assurer le bon déroulement des processus techniques ou de permettre une reconnexion à une session existante. Nous n'avons aucune influence sur ces traitements de données.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Sendinblue, veuillez consulter : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ ou les conditions générales d'utilisation https://de.sendinblue.com/legal/termsofuse/.

5. Liens vers des sites web d'autres fournisseurs

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs auxquels la présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas. Après avoir cliqué sur un tel lien, nous n'avons plus aucune influence sur le traitement des données éventuellement transmises au tiers lorsque vous cliquez sur le lien (telles que l'adresse IP ou l'URL sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe naturellement à notre contrôle.

Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour le traitement de vos données par des tiers. Dans la mesure où l'utilisation des sites web d'autres fournisseurs implique la collecte, le traitement ou l'utilisation de données à caractère personnel, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs concernés.

 

Dernière mise à jour de cette page: 07.05.2026

Souhaitez-vous ajouter le site web à l'écran d'accueil ?
Souhaitez-vous ajouter le site web à l'écran d'accueil ?